Chính Sách Bảo Mật 88app8

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hoá trải nghiệm cho bạn, 88app8 thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình KYC;
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang dùng;
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử giao dịch;
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem Điều 4).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88app8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Huỷ đăng ký" trong email hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88app8.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88app8 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đơn vị xử lý giao dịch USDT — chỉ nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML: Đơn vị xác minh danh tính độc lập được uỷ quyền — chỉ nhận dữ liệu xác minh trong phạm vi yêu cầu;
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng — không nhận dữ liệu định danh cá nhân;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật hoặc theo lệnh toà án — chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi luật cho phép.

4. Chính Sách Cookie

88app8 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

4.1 Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

4.2 Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 88app8. Hướng dẫn quản lý cookie được cung cấp trong phần câu hỏi thường gặp của chúng tôi.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

88app8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ;
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập bởi bên thứ ba độc lập.

5.1 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88app8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML);
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền;
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian quan hệ khách hàng và 5 năm sau khi kết thúc;
• Nhật ký hệ thống & cookie: Xoá tự động sau 90 ngày;
• Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý): Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

5.2 Xử Lý Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 88app8 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục chúng tôi đang thực hiện.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 88app8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

7. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 88app8 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng bởi người chưa đủ 18 tuổi.

• 88app8 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi;
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) được áp dụng bắt buộc trước khi cho phép giao dịch tài chính lần đầu;
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 88app8 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan;
• Người dùng đã đăng ký có trách nhiệm đảm bảo không cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng thiết bị hoặc tài khoản của mình để truy cập 88app8.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

88app8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88app8 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88app8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của 88app8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn và (nếu cần) bằng chứng xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý nhanh và chính xác nhất.